BANGKOK, THAILAND - Media OutReach Newswire - 24 September 2026 - Hari ini Vitals mengumumkan peluncuran layanan konsultasi online dengan dokter berlisensi di Thailand, menambahkan fitur telekesehatan ke dalam platform kesehatan dan kebugaran berbasis diagnostiknya. Layanan ini menghubungkan pengujian, interpretasi berpenolong kecerdasan buatan (AI), konsultasi medis, serta produk-produk kebugaran (wellness) dalam satu alur pengalaman pelanggan.

Vitals dijalankan oleh pendiri sekaligus Chief Executive-nya, Charles Temple, seorang warga negara Selandia Baru dengan pengalaman operasional lebih dari 18 tahun di Hong Kong dan Asia Tenggara. Proposisi nilai dari perusahaan ini adalah memulai dari sebuah pengujian, mengubah hasilnya menjadi gambaran personal tentang apa yang dibutuhkan oleh tubuh seseorang, lalu memberikan rekomendasi mengenai langkah yang harus diambil selanjutnya.

Pelanggan memulai prosesnya dengan Tes Kebugaran Komprehensif non-invasif, yang menggunakan sampel rambut kecil yang diambil di rumah untuk memindai lebih dari 700 biomarker, mencakup status nutrisi, fungsi metabolik, hingga indikator sistemik yang lebih luas. Untuk gambaran klinis yang lebih mendalam, program darah Vitals Longevity mengukur hingga 82 indikator laboratorium. Perawat berlisensi akan datang ke rumah atau kantor pelanggan untuk mengambil sampel darah, yang kemudian diproses oleh laboratorium mitra bersertifikasi ISO 15189 serta Kementerian Kesehatan Masyarakat.

Hasil tes tidak diberikan dalam bentuk lembar kerja lembaran angka-angka saja. Lapisan analisis AI yang dibangun ke dalam platform Vitals, bekerja berdampingan dengan laboratorium dan tim klinis perusahaan, menerjemahkannya menjadi laporan berbahasa sederhana serta protokol personal yang mencakup apa yang kurang, apa yang di luar batas normal, dan apa yang harus diprioritaskan.

Peluncuran telekesehatan ini menambahkan fitur konsultasi online dengan dokter berlisensi bagi pelanggan yang ingin hasil tes darahnya diinterpretasikan atau memiliki pertanyaan kesehatan yang lebih luas. Pelanggan dapat berbicara dengan dokter dari aplikasi yang sama yang mengirimkan laporan hasil tes tersebut. Data saja terkadang meninggalkan lebih banyak pertanyaan daripada jawaban bagi masyarakat; menghadirkan dokter di momen yang tepat akan menghilangkan spekulasi dan ketidakpastian.

Produk baru hadir pada tahap akhir dari rangkaian tersebut. Vitals menjual jajaran suplemen buatannya sendiri, yang dikembangkan menggunakan formulasi sendiri dan diproduksi oleh produsen pihak ketiga di Thailand, berdampingan dengan lebih dari 100 merek global dan lokal melalui toko-toko serta platform online-nya. Karena rekomendasi didasarkan pada hasil tes pelanggan itu sendiri, langkah alami berikutnya adalah melakukan tes ulang, menyesuaikan, dan melanjutkannya.

"Daya tariknya bukan sekadar pasar vitamin dan suplemen yang terus berkembang. Ini adalah peluang bisnis yang lebih luas yang tercipta ketika teknologi diterapkan pada perilaku konsumen yang sudah terbentuk," ujar Bruce Rockowitz, juru bicara Vitals.

Vitals menghubungkan pengujian dan layanan kebugaran di Thailand

Thailand telah memiliki sebagian besar infrastruktur yang dibutuhkan untuk transisi semacam ini, termasuk rumah sakit yang diakui secara internasional, laboratorium terakreditasi, sektor layanan kesehatan swasta yang canggih, ekonomi pariwisata yang besar, serta basis konsumen yang terbiasa berbelanja untuk kecantikan dan kebugaran. Logika yang sama dapat diperluas ke bidang perhotelan, makanan, kecantikan, perjalanan, dan perawatan kesehatan, di mana penambahan data, personalisasi, serta distribusi digital berpotensi mengubah bisnis berbasis layanan tradisional menjadi platform konsumen berulang (recurring consumer platforms). Vitals juga tengah berekspansi ke Singapura dan Hong Kong untuk memperluas model bisnis ini di luar Thailand.

Untuk informasi lebih lanjut tentang Vitals, kunjungi: https://vitals.co.th/en

https://vitals.co.th/en

Tentang Vitals

Vitals adalah platform kesehatan dan kebugaran yang berbasis diagnostik dengan toko fisik dan platform online. Platform ini menawarkan tes kebugaran berbasis rambut non-invasif untuk lebih dari 700 biomarker, tes darah di rumah dengan pengambilan sampel oleh perawat berlisensi dan analisis laboratorium tersertifikasi, laporan dan protokol yang dipersonalisasi yang dihasilkan oleh AI, konsultasi online dengan dokter berlisensi, serta marketplace suplemen yang menggabungkan rangkaian produknya sendiri yang diuji oleh pihak ketiga dengan lebih dari 100 merek global dan lokal.

Kontak Media

Vitals
Pertanyaan media: info@vitals.co.th
Situs web: https://vitals.co.th/en