Pemimpin berpengalaman di industri asuransi akan mempercepat pertumbuhan, memperkuat kemitraan, dan mendorong inovasi yang berfokus pada pelanggan.

SINGAPURA - Media OutReach Newswire - 14 Agustus 2026 - Etiqa Insurance Singapore hari ini mengumumkan secara resmi penunjukan Claudia Soh sebagai Chief Executive Officer (CEO), efektif 14 Agustus 2026. Selama enam bulan terakhir, saat menjabat sebagai Acting Chief Executive Officer sekaligus tetap menjalankan perannya sebagai Chief Financial Officer, Claudia telah memimpin Etiqa Insurance Singapore melalui periode pertumbuhan dan transformasi yang berkelanjutan. Ia memperkuat fondasi perusahaan sekaligus mendorong berbagai inisiatif yang berfokus pada inovasi, keunggulan operasional, dan orientasi pada pelanggan. Penunjukannya mencerminkan kepercayaan Dewan Direksi terhadap kepemimpinan dan visinya ketika perusahaan memasuki fase pertumbuhan berikutnya.

Dengan pengalaman lebih dari 20 tahun di industri jasa keuangan dan asuransi, Claudia memiliki keahlian yang luas dalam bidang keuangan, perencanaan strategis, manajemen risiko, merger dan akuisisi, hubungan investor, serta audit. Kariernya mencakup pengalaman di sektor publik maupun swasta, termasuk di Monetary Authority of Singapore (MAS) serta berbagai posisi kepemimpinan senior di industri asuransi.

Selama masa jabatannya di Etiqa, Claudia turut memperkuat momentum positif perusahaan dengan mendukung agenda pertumbuhan sekaligus mengembangkan berbagai inisiatif baru. Pendekatan kepemimpinannya yang kolaboratif dan fokus pada penciptaan nilai jangka panjang telah berkontribusi dalam memperkuat kapabilitas Etiqa untuk masa depan. Ia juga menjadi salah satu penggerak transformasi fungsi keuangan, dari yang sebelumnya berperan sebagai fungsi pendukung tradisional menjadi mitra strategis bisnis yang membantu menciptakan hasil yang lebih baik bagi pelanggan, karyawan, dan para pemangku kepentingan.

"Kami dengan senang hati secara resmi menunjuk Claudia Soh sebagai CEO Etiqa Insurance Singapore," ujar Kamaludin, Group Chief Executive Officer, Etiqa Insurance and Takaful. "Claudia telah menunjukkan kepemimpinan yang kuat, kejelasan strategis, keunggulan operasional, dan ketangguhan. Kemampuannya dalam mendorong inovasi, membangun tim yang kuat, serta beradaptasi dengan perubahan kebutuhan pelanggan akan terus memperkuat posisi kami di pasar Singapura untuk memberikan nilai jangka panjang bagi pelanggan, karyawan, dan para pemangku kepentingan."

Atas penunjukannya, Claudia mengatakan, "Saya merasa terhormat untuk menjalankan peran sebagai CEO di Etiqa Insurance Singapore pada saat industri kami sedang mengalami perubahan yang signifikan. Seiring dengan terus berkembangnya ekspektasi pelanggan, kami harus tetap gesit, inovatif, dan fokus dalam memberikan nilai yang bermakna. Dengan menggabungkan inovasi digital, wawasan berbasis data, dan kemitraan yang kuat, kami akan terus meningkatkan pengalaman pelanggan serta membantu lebih banyak individu dan bisnis membangun kepercayaan diri dan ketahanan finansial."

Memperkuat Kemitraan dan Mendorong Kesiapan Finansial

Sebagai perusahaan asuransi komposit terkemuka, Etiqa Insurance Singapore akan terus memperkuat kapabilitas distribusi dan kemitraan ekosistemnya agar perlindungan menjadi lebih mudah diakses dan lebih relevan bagi pelanggan. Selain kemitraan bancassurance yang telah berlangsung lama, Etiqa akan bekerja sama secara erat dengan Maybank untuk menghadirkan solusi keuangan dan perlindungan yang lebih terintegrasi, dengan memanfaatkan kekuatan jaringan serta ekosistem pelanggan Maybank. Etiqa juga akan terus berkolaborasi dengan berbagai mitra di seluruh Singapura untuk mengembangkan solusi inovatif yang mendukung kebutuhan pelanggan yang terus berkembang dalam hal perlindungan, tabungan, dan kesehatan finansial.

Tentang Etiqa Insurance Pte. Ltd. (Etiqa Insurance Singapore)

Melindungi pelanggan sejak 1961, Etiqa Insurance Pte. Ltd. (EIPL) merupakan perusahaan asuransi jiwa dan umum yang memiliki izin dan diatur oleh Monetary Authority of Singapore serta berada di bawah naungan Insurance Act 1966. Setelah melindungi pelanggan di Singapura sejak 1961 dengan nama United General Insurance Co. Sdn. Bhd., perusahaan ini bertransformasi menjadi cabang Singapura dari Etiqa Insurance Berhad pada 2009. Saat ini, EIPL di Singapura merupakan entitas operasional utama dari Etiqa Insurance Group, salah satu penyedia asuransi dan takaful terkemuka di kawasan ASEAN.

EIPL menawarkan berbagai produk asuransi jiwa dan umum yang komprehensif melalui beragam saluran distribusi, termasuk bancassurance, agen, broker, penasihat keuangan, kemitraan, penjualan langsung, serta penjualan daring melalui Tiq by Etiqa. Etiqa memperoleh peringkat 'A' dari lembaga pemeringkat kredit Fitch untuk profil bisnis grup yang dinilai 'Favorable'. Perusahaan ini merupakan bagian dari Maybank Group.