Wibmo Raih Chartis Disruptor Award atas Inovasi Workflow, Agentic AI, dan Low-Code/No-Code dalam Chartis RiskTech100® 2027

BENGALURU, INDIA - NewsVoir - 28 September 2026 - Wibmo, perusahaan milik PayU sekaligus penyedia full-stack PayTech, telah meraih penghargaan Chartis RiskTech100® Disruptor Award untuk inovasi Workflow, Agentic AI, dan Low-Code/No-Code. Penghargaan ini mengapresiasi keunggulannya dalam intelijen risiko dan penipuan berbasis agentic AI melalui Wibmo Agentic Risk Intelligence Assistant (ARIA) serta ekosistem manajemen risiko dan penipuannya yang lebih luas.

Penghargaan ini merupakan bagian dari kategori Disruptor baru yang diperkenalkan pada Chartis RiskTech100® 2027. Kategori tersebut memberikan pengakuan kepada perusahaan disruptif yang mentransformasi proses bisnis di seluruh lanskap teknologi risiko. Wibmo diakui atas kemampuannya menyatukan alur kerja cerdas, intelijen risiko berbasis agentic AI, serta kapabilitas low-code/no-code yang dapat dikonfigurasi untuk membantu mentransformasi operasional risiko dan penipuan.

Pengakuan ini mencerminkan pencapaian Wibmo di seluruh ekosistem manajemen risiko dan penipuannya, termasuk Wibmo Agentic Risk Intelligence Assistant (ARIA). ARIA dirancang untuk mendukung operasional penipuan, pencucian uang (AML), analisis risiko, serta penanganan sengketa (dispute) melalui agen-agen AI khusus yang bertugas mengumpulkan sinyal relevan, merangkum investigasi, mengidentifikasi pola, menyusun temuan berbasis bukti, dan merekomendasikan tindakan selanjutnya.

Platform ini dibangun di atas model operasional yang dipimpin oleh manusia (human-led). Agen AI bertugas mendukung proses investigasi dan penyusunan draf, sementara keputusan akhir tetap berada di tangan tim manusia yang berwenang. Pendekatan tata kelolanya mencakup kontrol maker-checker, rekomendasi yang terhubung langsung dengan bukti, rekam jejak keputusan yang siap diaudit (audit-ready), serta tindakan teruji melalui simulasi (simulation-gated) untuk skenario yang sesuai.

Pendekatan Wibmo menyatukan setiap tahapan operasional risiko ke dalam alur kerja yang terhubung - mulai dari pengumpulan sinyal transaksi, nasabah, dan merchant, hingga penyusunan putusan, rekomendasi tindakan, serta pemulihan (remediation). Hal ini membantu tim manajemen risiko beralih dari proses terfragmentasi yang menyedot banyak tenaga analis menuju operasional penanganan kasus yang lebih terstruktur, dapat dijelaskan (explainable), dan berskala luas (scalable).

Pengakuan ini juga mencerminkan kapabilitas alur kerja Wibmo yang fleksibel. Platform manajemen risiko dan penipuannya mendukung aturan mandiri (DIY rules) yang dapat dikonfigurasi, alur manajemen kasus dan antrean, alur kerja yang disesuaikan berbasis BPMN, kontrol berbasis peran, serta konfigurasi low-code/no-code. Kapabilitas ini memungkinkan mitra klien menyesuaikan proses bisnis, strategi risiko, dan alur kerja investigasi seiring berkembangnya kebutuhan mereka, tanpa bergantung pada intervensi teknis berskala besar untuk setiap perubahan.

Philip Mackenzie, Research Principal di Chartis, menyatakan, "Wibmo terus memperluas posisinya dalam lanskap risiko pembayaran, memperkuat keunggulan yang telah terbangun dalam otentikasi dan keamanan pembayaran. Investasi pada otentikasi berbasis risiko dan agentic AI mencerminkan fokus perusahaan pada intelijen tingkat transaksi. Bersama portofolio kapabilitas anti-penipuan yang kian mendalam, Wibmo berhasil meraih Disruptor Award dalam kategori Workflow, Agentic AI, dan Low-Code/No-Code, serta penghargaan untuk Kepemimpinan Regional dan Keunggulan di Asia Selatan."

Menanggapi pengakuan ini, Shailesh Paul, CEO Wibmo, menyampaikan, "Kami sangat senang terpilih sebagai pemenang Chartis Disruptor Award untuk inovasi Workflow, Agentic AI, dan Low-Code/No-Code. Ini merupakan bentuk pengakuan atas kerja keras Wibmo dalam intelijen risiko dan penipuan berbasis agentic AI serta kapabilitas FRM (Fraud and Risk Management) kami secara keseluruhan. Operasional risiko kini berkembang dari proses statis dan manual menuju alur kerja yang cerdas, terkonfigurasi, dan terkelola dengan baik. Melalui solusi Wibmo Agentic Risk Intelligence Assistant (ARIA), kami membantu klien menyatukan intelijen agentic, rekomendasi yang terjelaskan, kontrol yang dapat dikonfigurasi, dan pengambilan keputusan oleh manusia. Pengakuan ini mempertegas komitmen kami untuk membantu lembaga keuangan memperkuat operasional penipuan dengan tetap mempertahankan akuntabilitas, transparansi, dan kendali."

Penghargaan ini semakin memperkuat fokus Wibmo dalam membantu bank, perusahaan fintech, penerbit kartu (issuer), pengambil transaksi (acquirer), dan agregator pembayaran untuk memperkuat operasional risiko dan penipuan di seluruh lingkungan pembayaran. Dengan menggabungkan investigasi cerdas, alur kerja yang dapat dikonfigurasi, dan otomatisasi yang terkelola, Wibmo terus mendukung transformasi operasional risiko di seluruh ekosistem pembayaran.

Berikut adalah terjemahan utuh ke dalam bahasa Indonesia:

Tentang Wibmo

Wibmo, perusahaan milik PayU, beroperasi melalui berbagai entitas di India, Amerika Serikat, dan Indonesia. Sebagai perusahaan full-stack PayTech global dan pemimpin industri dalam keamanan pembayaran serta pembayaran digital di pasar berkembang, Wibmo unggul melalui inovasi dan dampak yang dihasilkannya.

Selain menjadi penyedia layanan otentikasi terbesar di India-salah satu pasar pembayaran digital terdepan di dunia-Wibmo menawarkan solusi manajemen risiko dan penipuan yang komprehensif, layanan keuangan digital, solusi kartu prabayar, serta berbagai layanan pemrosesan transaksi merchant (merchant-acquiring).

Untuk informasi lebih lanjut, kunjungi: wibmo.com

Tentang Chartis Research

Chartis Research adalah perusahaan riset dan konsultasi independen yang menyediakan intelijen pasar, analisis, serta tolok ukur (benchmarking) mengenai risiko, kepatuhan (compliance), tata kelola (governance), dan teknologi keuangan. Laporan serta penilaian vendor yang dihasilkannya memberikan wawasan berharga untuk membantu berbagai lembaga mengevaluasi solusi, mengelola risiko, dan membuat keputusan strategis dalam pemilihan teknologi maupun vendor.