SINGAPURA – Media OutReach Newswire – Dengan senang hati, MSIG Singapura mengumumkan penunjukan Inova Care sebagai penyedia layanan klaim kesehatan yang baru. Ini akan beroperasi pada 15 Januari 2025. Kemitraan strategis ini menunjukkan komitmen MSIG untuk memberikan nilai unggul dan layanan yang lebih baik kepada pelanggannya, serta memastikan keberlanjutan dan keterjangkauan rencana kesehatan bagi klien perusahaan.

Selama sepuluh tahun terakhir, populasi yang menua dengan cepat, konsumsi yang berlebihan, dan layanan medis yang berlebihan telah menyebabkan sektor asuransi kesehatan mengalami inflasi medis dua digit yang terus-menerus. Faktor-faktor ini telah menyebabkan kenaikan premi yang tidak berkelanjutan bagi para klien. Sebagai tanggapan, MSIG Singapura telah menunjuk Inova Care untuk mengelola klaim asuransi kesehatan, yang bertujuan untuk membawa peningkatan yang signifikan pada portofolio layanan kesehatan dan pada akhirnya bermanfaat bagi para nasabahnya.

Didirikan pada tahun 2002 di Amerika Serikat, Inova Care telah hadir secara global di 15 negara dan tiga benua, melayani lebih dari 5 juta pemegang polis. Perusahaan ini memiliki jaringan yang luas dengan 1.000 rumah sakit dan 5.000 klinik, dengan pijakan yang kuat di Asia, termasuk Singapura. Inova Care mengkhususkan diri dalam layanan kesehatan terkelola, jalur klinis, dan layanan pemantauan pasien, yang mencapai efisiensi biaya bagi kliennya.

“Kemitraan kami dengan Inova Care merupakan langkah penting dalam mengelola biaya klaim perawatan kesehatan dan memastikan keberlanjutan portofolio kesehatan kami. Keahlian Inova Care akan mendorong efisiensi yang lebih besar dan secara fundamental menguntungkan pemegang polis kami dengan meningkatkan kualitas dan keterjangkauan rencana kesehatan kami. Kolaborasi ini, dan inisiatif yang akan datang dirancang untuk memastikan perawatan medis yang berkualitas bagi para nasabah kami yang berharga, dan menjamin keberlanjutan dan keterjangkauan jangka panjang bagi para nasabah kami,” tutur Mack Eng, CEO MSIG Singapura, dalam rilis, Rabu (15/1/2025).

“Kami sangat senang dapat bermitra dengan MSIG Singapore untuk menghadirkan keahlian kami yang telah terbukti dalam layanan kesehatan terkelola kepada para pemegang polis mereka. Tujuan kami adalah untuk memberikan solusi inovatif yang meningkatkan kualitas perawatan sekaligus mengurangi biaya. Kami menantikan kolaborasi yang sukses yang akan bermanfaat bagi para pelanggan MSIG dan berkontribusi pada keberlanjutan portofolio asuransi kesehatan mereka,” tambah John Le Boeuf, Pendiri & CEO Inova Care.

Penunjukan Inova Care akan memungkinkan MSIG Singapura untuk mengeksplorasi cara-cara inovatif dalam mengelola portofolio asuransi kesehatannya. Hal ini termasuk mengadopsi pendekatan perawatan terkelola, di mana dokter layanan primer berperan sebagai manajer perawatan kesehatan holistik. Keahlian Inova Care dalam jalur klinis dan layanan pemantauan pasien, dengan memanfaatkan teknologi canggih dan solusi AI, akan mendukung upaya MSIG dalam memberikan intervensi tepat waktu dan hasil kesehatan yang lebih baik bagi para pemegang polis.

MSIG dan Inova Care berharap dapat berkolaborasi dengan berbagai pemangku kepentingan untuk memastikan program asuransi kesehatan yang berkelanjutan dalam jangka panjang bagi para pemegang polis.