Menyatukan Mitra Pengemudi Melalui Apresiasi dan Dialog

PENANG, MALAYSIA - Media OutReach Newswire - 3 Agustus 2026 - ShopeeFood Malaysia menggelar serangkaian inisiatif keterlibatan mitra pengemudi (rider) di wilayah Pulau Pinang dan Seberang Perai untuk mengakui kontribusi para mitra pengirimannya serta mempererat tali silaturahmi komunitas di dalam ekosistem layanan pesan-antar makanan lokal.

Diadakan selama dua hari, inisiatif ini mempertemukan para mitra pengiriman berprestasi, pengemudi berdedikasi tinggi yang telah lama bergabung, serta mitra merchant lokal melalui serangkaian kegiatan yang berfokus pada apresiasi, keterlibatan, dan dukungan.

Sebagai bagian dari program tersebut, ShopeeFood mengadakan Acara Apresiasi Elite Rider di Penang Harmony Centre, George Town. Dalam acara ini, sebanyak 46 mitra pengiriman yang telah lama bergabung mendapatkan penghargaan atas dedikasi dan kontribusi mereka terhadap platform. Acara ini memberikan kesempatan bagi para pengemudi untuk istirahat sejenak dari jalanan, menjalin keakraban dengan sesama mitra pengiriman sambil menikmati santapan bersama, serta berpartisipasi dalam kegiatan jejaring dan undian berhadiah (lucky draw) dalam suasana yang santai dan ramah.

Weiliem Wong, Head of Operations ShopeeFood, menyampaikan, "Mitra pengiriman kami memegang peranan penting dalam ekosistem ShopeeFood, menghubungkan konsumen dengan makanan favorit mereka sekaligus mendukung ribuan merchant lokal di seluruh negeri. Dedikasi mereka menjaga komunitas tetap bergerak dan berkontribusi pada jaringan pesan-antar makanan lokal yang lebih terhubung.

"Acara Apresiasi Elite Rider ini merupakan kesempatan bagi kami untuk mengakui kontribusi mereka. Melalui acara ini, kami juga menerima masukan dari para pengemudi untuk lebih memahami pengalaman mereka di jalanan serta membangun komunitas yang lebih kuat dan saling mendukung bagi para mitra pengiriman kami," tambahnya.

Selama acara apresiasi berlangsung, para pengemudi berkesempatan untuk memenangkan berbagai hadiah, termasuk batang emas 0,5 gram dan 1 gram, voucher Touch 'n Go, serta cinderamata eksklusif ShopeeFood. Program ini juga menghadirkan sesi berbagi kisah dan masukan pengemudi, yang memberikan wadah bagi para mitra pengiriman untuk menyampaikan pengalaman, tantangan operasional, serta saran demi perbaikan ke depannya.

"Sangat menyenangkan memiliki kesempatan untuk bertemu sesama pengemudi dan berinteraksi langsung dengan tim ShopeeFood. Acara ini menunjukkan bahwa ShopeeFood menghargai para mitra pengirimannya dan bersedia mendengarkan masukan serta pengalaman kami di jalanan. Bertemu langsung dengan jajaran pimpinan menjadi momen berkesan bagi saya, dan memenangkan emas batangan 1 gram dalam undian membuat hari ini menjadi jauh lebih spesial," ujar salah satu pengemudi, Muhamad Rafayadi bin Jaafar.

Selain acara apresiasi, ShopeeFood juga mendukung para pengemudi melalui pembagian tas pengiriman di titik-titik pengambilan khusus di seluruh wilayah Pulau Pinang dan Seberang Perai. Hal ini bertujuan untuk membantu para mitra pengiriman tetap memiliki perlengkapan yang memadai saat menjalankan tugas harian mereka.

Sebagai bagian dari upaya keterlibatan pengemudi yang lebih luas, tim ShopeeFood juga menemui para pengemudi saat mereka sedang bertugas melakukan pengiriman di seluruh penjuru negeri bagian tersebut. Mitra pengiriman terpilih menerima hadiah kejutan, termasuk emas batangan, voucher belanja bahan pokok, dan paket makanan, sebagai bentuk apresiasi atas dedikasi dan kontribusi mereka kepada masyarakat.

Melalui inisiatif-inisiatif seperti ini yang merayakan kontribusi pengemudi, mendorong dialog terbuka, serta memupuk rasa kebersamaan yang lebih kuat, ShopeeFood tetap berkomitmen untuk membangun ekosistem yang positif dan suportif bagi para mitra pengirimannya. Sebagai bagian penting dari ekosistem pesan-antar makanan di Penang, para pengemudi terus memainkan peran krusial dalam menghubungkan konsumen dengan merchant lokal, sekaligus mendukung kemudahan akses terhadap layanan pesan-antar makanan di seluruh wilayah tersebut.

Tentang ShopeeFood

ShopeeFood menghubungkan pengguna Shopee ke berbagai tempat makan, mulai dari restoran populer hingga warung makan lokal, dengan penawaran harga terbaik. Diluncurkan pada tahun 2021, ShopeeFood menawarkan pengalaman pesan-antar makanan yang praktis dan lancar bagi pengguna, sekaligus membantu para merchant melakukan digitalisasi dan memperluas jangkauan bisnis mereka.

Tergabung dalam ekosistem Shopee yang mencakup dompet digital ShopeePay, ShopeeFood memberikan pengalaman pembayaran dan pengiriman yang lancar, aman, serta menguntungkan bagi para pengguna.

Shopee merupakan bagian dari Sea Limited (NYSE: SE), sebuah perusahaan teknologi global. Misi Sea adalah untuk meningkatkan kualitas hidup konsumen dan usaha kecil melalui teknologi lewat tiga bisnis utamanya: Shopee, Garena, dan Monee.