RIAUGREEN.COM – Aplikasi pesan instan milik Meta, WhatsApp, dilaporkan mengalami gangguan global pada Sabtu malam, 12 April 2025. Menurut data dari situs pelacakan gangguan layanan, Downdetector, ribuan pengguna di berbagai negara mengeluhkan kendala saat menggunakan platform tersebut.

Hingga pukul 17.30 IST, tercatat hampir 600 laporan gangguan, disusul 173 laporan tambahan sekitar pukul 19.30 IST. Berdasarkan data Downdetector, 88% pengguna menyatakan kesulitan mengirim pesan, sementara 10% menghadapi masalah pada aplikasi, dan 2% melaporkan kesulitan saat login ke akun WhatsApp.

Keluhan datang dari berbagai wilayah termasuk India, Amerika Serikat, dan beberapa negara lainnya. Di media sosial, pengguna membagikan tangkapan layar sebagai bukti bahwa pesan mereka tidak terkirim. Beberapa juga melaporkan ketidakmampuan untuk mengunggah status story atau mengakses layanan dasar aplikasi.

Gangguan UPI Menambah Kekhawatiran Digital

Gangguan WhatsApp terjadi hanya beberapa jam setelah layanan Unified Payments Interface (UPI) di India juga mengalami kendala teknis. Sejumlah pengguna melaporkan gagal melakukan transaksi melalui aplikasi seperti Paytm, PhonePe, dan Google Pay pada Sabtu pagi.

Operator sistem pembayaran digital, NPCI, telah mengonfirmasi masalah tersebut. Dalam pernyataannya di media sosial X (dahulu Twitter), NPCI menyatakan:

“NPCI saat ini menghadapi gangguan teknis intermiten yang menyebabkan beberapa transaksi UPI gagal. Kami sedang berupaya mengatasi masalah ini dan akan memberikan pembaruan lebih lanjut.”

Dunia Digital Butuh Stabilitas

Insiden beruntun ini menyoroti ketergantungan masyarakat global pada layanan digital—baik untuk komunikasi maupun transaksi harian. Ketika dua layanan besar seperti WhatsApp dan UPI mengalami kendala di hari yang sama, dampaknya dirasakan secara luas, terutama di negara-negara dengan pengguna digital aktif seperti India.

Berita ini disadur dari newsx.com