MOSKWA, RUSIA – Media OutReach Newswire – Kecerdasan buatan (AI) telah digunakan oleh Wildberry, salah satu platform e-commerce terbesar di Eurasia, untuk meningkatkan pengalaman pengguna baik pembeli maupun penjual di marketplace.
Pelanggan sekarang dapat mencari produk, seperti kaus dengan motif tertentu atau kursi yang dirancang secara unik, dengan menggunakan gambar yang menunjukkan jenis produk yang mereka cari. Mereka cukup mengunggah foto dari perpustakaan media mereka atau dari Internet ke aplikasi Wildberry dan menyorot area yang berisi produk yang diminati.
Aplikasi ini secara otomatis mengidentifikasi barang, menampilkan harga terkini dari penjual yang berbeda, dan menyarankan produk serupa. Fungsionalitas ini didukung oleh jaringan saraf yang dilatih dengan basis data jutaan item terpopuler di Wildberry, serta basis data berbasis vektor.
Aplikasi ini juga memanfaatkan AI untuk mengizinkan pelanggan menggunakan pencarian teks atau suara. Hasil pencarian menampilkan produk yang sesuai dengan permintaan dan memberikan rekomendasi yang dipersonalisasi yang disesuaikan dengan gaya dan preferensi harga pelanggan, berdasarkan riwayat pembelian mereka.
Bagi para seller di marketplace Wildberry, AI menyederhanakan proses pembuatan daftar produk dengan menawarkan saran otomatis untuk deskripsi produk dan editor foto yang meningkatkan kualitas gambar. Penjual pakaian dapat mengabaikan pemotretan yang mahal dengan model fesyen dengan menampilkan item pada model virtual yang dihasilkan oleh jaringan saraf.
Platform ini juga menggunakan AI untuk memerangi persaingan tidak sehat, termasuk “diskon palsu” di mana penjual secara artifisial menaikkan harga sebelum mengumumkan penjualan. Wildberry menganalisis riwayat harga dari berbagai penjual dan memprioritaskan penjual yang benar-benar menurunkan harga mereka dalam hasil pencarian.
Sebagai sumber daya tambahan bagi para penjual di marketplace, Wildberry telah mengembangkan algoritme eksklusif yang menganalisis penjualan masa lalu, kondisi cuaca, dan faktor-faktor lain untuk menentukan seberapa baik kemungkinan suatu produk terjual. Sistem ini memperkirakan permintaan, merencanakan rute pengiriman, dan mengoptimalkan operasi gudang, membantu penjual menghindari kelebihan stok dan kekurangan produk.