HONG KONG SAR – Media OutReach Newswire – Pada Konferensi Internet Dunia (WIC) Wuzhen Summit 2024, para eksekutif tertinggi dari Lalamove, platform pengantaran on-demand terdepan, bergabung dengan ekonom terkenal, raksasa internet, dan perwakilan lembaga penelitian untuk membahas tentang ekonomi digital, inovasi dalam kecerdasan buatan (artificial intelligence/AI), dan tata kelola, serta tren pertumbuhan di masa depan.
Pendiri dan Chief Executive Officer Lalamove, Shing Chow, berbagi pandangannya tentang “Internet+” selama forum utama KTT, “Ketika saya pertama kali memulai bisnis ini, tren yang ada adalah memperkenalkan produk dan teknologi canggih dari luar negeri. Satu dekade kemudian, Tiongkok telah maju secara signifikan di berbagai sektor dan mulai mengekspor inovasi-inovasi ini ke dunia internasional. Pergeseran dari ‘Meniru ke Tiongkok' menjadi ‘Meniru dari Tiongkok' merupakan transformasi paling luar biasa yang pernah saya saksikan dalam perjalanan wirausaha saya,” ungkap Shing Chow.
Shing Chow menjelaskan lebih lanjut tentang model “Internet + Freight”, yang mulai muncul satu dekade yang lalu, yang sangat penting bagi pertumbuhan Lalamove, dengan memanfaatkan peluang yang dihadirkan oleh internet yang sedang berkembang. Perubahan paling menonjol yang dibawa internet ke dalam logistik adalah melalui peningkatan efisiensi untuk mengurangi biaya operasional, yang selaras dengan penekanan pemerintah Tiongkok selama beberapa tahun terakhir untuk mengurangi biaya logistik secara keseluruhan.
Lalamove telah meningkatkan efisiensi pencocokan kendaraan dengan barang melalui integrasi otomatisasi digital dan teknologi AI, yang menghubungkan empat elemen penting dalam logistik: orang, kendaraan, barang, dan rute. Kemajuan ini secara substansial telah mengurangi waktu menganggur dan mempercepat pemrosesan pesanan pengiriman, mencapai penghematan tahunan melebihi 10 miliar RMB untuk pasar daratan. Pedagang sekarang dapat dengan cepat mencocokkan dengan kendaraan yang sesuai hanya dalam 10 detik di platform Lalamove, sementara peluang kerja yang fleksibel tersedia untuk hampir 7 juta mitra pengemudi.
Chief Operating Officer Lalamove, Paul Loo, menekankan pertumbuhan perusahaan yang pesat di Greater Bay Area dan ekspansi strategisnya ke pasar global. Lalamove beroperasi di lebih dari 400 kota di seluruh Asia, Amerika Latin, dan Eropa, Timur Tengah, dan Afrika (EMEA), dengan entri terbaru di Jepang dan Turki.
Paul Loo menyoroti bahwa kumpulan talenta, sumber daya, dan rantai pasokan yang substansial di daratan Tiongkok sangat berkontribusi terhadap kesuksesan global Lalamove. “Kami secara ketat menguji dan meningkatkan strategi produk kami di pasar domestik, yang secara substansial meningkatkan daya saing kami secara global.”
Lalamove menerapkan strategi ‘glokal', mengadaptasi pedoman global dengan operasi yang sangat terlokalisasi untuk secara efektif melayani usaha kecil dan menengah (UKM), mitra pengemudi, dan pelanggan perorangan di seluruh pasarnya. “Untuk mengatasi tantangan dalam meningkatkan skala internasional, kami mengandalkan tenaga kerja global yang luas dan praktik data yang seragam,” jelas Paul Loo. Semua pemimpin regional sangat memahami strategi pengembangan perusahaan secara menyeluruh dan menyesuaikan pendekatan ini untuk mengakomodasi nuansa lokal. “Dengan memastikan tim kami yang beragam menggunakan praktik data yang terstandardisasi, kami menyelaraskan semua pemimpin dengan tujuan strategis perusahaan, yang meminimalkan biaya komunikasi dan meningkatkan efisiensi operasional.”
Lebih dari 80% pengguna internasional Lalamove adalah UKM, dan perusahaan ini berdedikasi untuk membantu UKM dalam mengurangi biaya logistik mereka melalui digitalisasi dalam logistik dan penerapan AI, memungkinkan mereka untuk mengirimkan barang secara efisien sepanjang tahun dan memanfaatkan peluang baru. Ke depannya, Lalamove berkomitmen untuk memajukan inovasi teknologi, termasuk eksplorasi layanan asisten Al untuk pengguna dan mitra pengemudi.
