Sorotan Utama:
- - No. 1 QSR Ayam di Asia Tenggara: Jollibee dinobatkan oleh Euromonitor International sebagai Restoran Cepat Saji (QSR) Ayam No. 1 di Asia Tenggara, berdasarkan nilai penjualan tahun 2025 (Consumer Foodservice 2026).
- - Jejak regional yang berskala dan terus berkembang: Mengoperasikan 1.658 gerai di seluruh Asia Tenggara, termasuk 317 gerai di luar Filipina, dengan potensi ekspansi di pasar-pasar prioritas regional yang sedang tumbuh.
- - Dibangun di atas relevansi konsumen yang kuat: Pertumbuhan didorong oleh inovasi produk yang dilokalisasi, daya tarik pelanggan arus utama, dan pengalaman tamu yang secara konsisten kuat, dengan rata-rata peringkat Google di atas empat bintang di pasar-pasar utama.
- - Eksekusi yang terbukti di berbagai pasar yang beragam: Kinerja yang kuat di Filipina, Vietnam, Singapura, dan Brunei, termasuk pengakuan sebagai merek Restoran Cepat Saji No. 1 di Vietnam dan QSR No. 1 berdasarkan jaringan gerai di Brunei, mencerminkan permintaan yang kuat, aksesibilitas, dan penetrasi pasar.
- - Memperkuat platform pertumbuhan internasional Jollibee Group: Memperkuat kemampuan Grup untuk membangun dan menskalakan merek restoran pemimpin kategori secara global melalui eksekusi yang disiplin, fundamental yang kuat, dan pemahaman mendalam tentang konsumen lokal.
MANILA, FILIPINA – Media OutReach Newswire – 8 Mei 2026 – Jollibee telah dinobatkan sebagai Restoran Cepat Saji (QSR) Ayam No. 1 di Asia Tenggara, menurut Euromonitor International, berdasarkan nilai penjualan tahun 2025 dalam studi Consumer Foodservice 2026 mereka*. Penghargaan ini menempatkan Jollibee di garis depan kategori QSR ayam di kawasan ini, menggarisbawahi pertumbuhan berkelanjutan merek ini dan tingginya permintaan konsumen di berbagai pasar Asia Tenggara.
Peringkat Euromonitor International didasarkan pada klasifikasi Restoran Layanan Terbatas (Limited-Service Restaurant), yang mencakup format makanan cepat saji dan makanan bawa pulang. Penilaian ini mengandalkan metode riset yang komprehensif, termasuk riset di dalam negeri, pengecekan gerai, wawancara perdagangan, dan analisis perusahaan, untuk menentukan ukuran pasar dan posisi persaingan di seluruh kawasan.
Per 31 Desember 2025, Jollibee mengoperasikan 1.658 gerai di seluruh Asia Tenggara, berlandaskan basisnya yang kuat di Filipina dan jejak yang terus berkembang di Vietnam, Malaysia, Singapura, dan Brunei. Di luar Filipina, merek ini mengoperasikan 317 gerai di Asia Tenggara, menggarisbawahi potensinya untuk ekspansi di pasar-pasar prioritas yang sedang tumbuh.
“Jollibee berada pada posisi yang baik untuk tumbuh secara signifikan seiring waktu, didukung oleh ekspansi yang disiplin dan fundamental pasar yang kuat,” kata Ernesto Tanmantiong, Presiden Global & CEO, Jollibee Group. “Dengan 317 gerai di seluruh Asia Tenggara di luar Filipina, kami memiliki fondasi yang kokoh untuk ekspansi berkelanjutan di kawasan dengan pertumbuhan tinggi ini.”
Merek yang Dapat Diskalakan yang Dibangun di Atas Relevansi Pasar
Di seluruh Asia Tenggara, Jollibee telah membangun daya tarik pasar yang luas dengan menyeimbangkan lokalisasi menu dengan pengalaman merek inti yang konsisten. Pasar-pasar seperti Vietnam, Singapura, Brunei, dan Malaysia menunjukkan strategi ini berjalan, menggabungkan hidangan khas dengan produk dan kampanye yang beresonansi secara lokal.
Umpan balik pelanggan mendukung pendekatan ini. Gerai Jollibee di Vietnam, Singapura, dan Brunei mempertahankan peringkat Google setidaknya empat bintang, dengan rata-rata peringkat keseluruhan merek di pasar-pasar utama Asia Tenggara secara konsisten di atas empat.
Produk khas Chickenjoy dan Jolly Spaghetti tetap menjadi produk terlaris di semua pasar dan terus mendorong kunjungan berulang serta afinitas pelanggan yang kuat.
Inovasi produk yang berkelanjutan memperkuat relevansi merek. Peluncuran terbaru seperti Spicy Nuggets, Spicy Spaghetti, dan Pistachio Kunafa Sundae hadir berdampingan dengan penawaran khusus pasar seperti Nasi Lemak Chickenjoy di Malaysia, menunjukkan bagaimana Jollibee melakukan lokalisasi sambil mempertahankan konsistensi merek.
Komposisi pelanggan di pasar-pasar ini mencerminkan daya tarik arus utama yang kuat.
“Ada persepsi umum bahwa Jollibee terutama melayani pelanggan Filipina di luar Filipina, tetapi apa yang kami lihat di lapangan sangat berbeda,” kata Dennis Flores, Presiden untuk Wilayah EMEAA. “Di pasar seperti Vietnam dan Brunei, hampir semua pelanggan kami adalah penduduk lokal, dan di Singapura serta Malaysia, penduduk lokal menjadi sebagian besar basis pelanggan kami. Ini memberi tahu kami bahwa rasa yang enak dan pengalaman merek yang kuat beresonansi melampaui batas — itu adalah sesuatu yang dipilih konsumen, terlepas dari budaya mereka.”
Ekuitas Merek yang Kuat di Pasar-Pasar Utama
Di Vietnam, Jollibee baru-baru ini dinobatkan sebagai Restoran Cepat Saji No. 1 oleh Euromonitor International meskipun tidak memiliki jaringan gerai terbesar, menggarisbawahi kinerja gerai yang sama yang kuat, preferensi konsumen, dan kemampuannya untuk memimpin pasar berdasarkan nilai penjualan daripada hanya berdasarkan jejak fisik. Jollibee telah berekspansi menjadi 250 gerai di lebih dari 50 provinsi dan kota.
Di Singapura, Jollibee telah memperkuat keterlibatan konsumen melalui momen-momen merek yang relevan secara lokal, termasuk kampanye yang selaras dengan acara-acara budaya besar. Merek ini sebelumnya diakui sebagai Merek Makanan Cepat Saji No. 1 dalam Layanan Pelanggan oleh The Straits Times, berdasarkan survei konsumen nasional.
Di Brunei, Jollibee berdiri sebagai Restoran Cepat Saji No. 1 berdasarkan jaringan gerai, mencerminkan aksesibilitas yang kuat dan kehadiran merek di seluruh negeri.
Mendorong Pertumbuhan Internasional Jollibee Group
Kekuatan merek Jollibee semakin diperkuat oleh pengakuan global yang menggarisbawahi baik ekuitas maupun eksekusi. Merek ini dinobatkan di antara 5 Merek Restoran Terkuat Secara Global dalam peringkat Restaurants 25 tahun 2026 dari Brand Finance, meraih peringkat kekuatan merek AAA yang mencerminkan loyalitas konsumen yang kuat, konsistensi, dan relevansi pasar. Hal ini dilengkapi dengan pengakuan atas kualitas produk dan rasa di publikasi internasional, termasuk peringkat No. 1 untuk Best Fast-Food Fried Chicken dari USA Today selama dua tahun berturut-turut.
Bagi Jollibee Group, pengakuan ini memperkuat peran Jollibee sebagai pendorong utama pertumbuhan internasional dan menyoroti kemampuan Group untuk menskalakan merek restoran di berbagai pasar yang beragam melalui fundamental yang kuat dan disiplin eksekusi.
“Pencapaian ini menggarisbawahi kekuatan Jollibee sebagai merek unggulan kami dan kemampuan kami untuk membangun merek yang terhubung di berbagai pasar,” kata Tanmantiong. “Ini mencerminkan tahun-tahun eksekusi yang disiplin — pemahaman mendalam tentang konsumen, sistem operasi yang kuat, dan strategi pertumbuhan yang menyeimbangkan relevansi dengan konsistensi. Saat kami berekspansi lebih jauh, kami tetap fokus untuk membangun merek yang dapat berskala sambil tetap bermakna bagi pelanggan yang kami layani.”
Seiring Jollibee terus berekspansi ke seluruh Asia Tenggara dan kawasan lainnya, merek ini tetap berpedoman pada tujuan Group untuk menyebarkan kebahagiaan melalui rasa yang unggul, menghadirkan makanan dan pengalaman yang beresonansi lintas budaya sambil mempertahankan konsistensi dalam skala besar.
“Pengakuan ini mencerminkan dedikasi tim dan mitra waralaba kami di seluruh Asia Tenggara yang menghidupkan merek Jollibee setiap hari. Pertumbuhan kami berakar pada kedekatan dengan pelanggan kami, beradaptasi dengan selera lokal sambil secara konsisten menghadirkan favorit inti dan pengalaman yang orang-orang kaitkan dengan Jollibee. Kami bersyukur atas kepercayaan pelanggan kami dan tetap fokus untuk memperkuat merek di seluruh kawasan,” tambah Tanmantiong.
*Euromonitor International Limited; Consumer Foodservice edisi 2026, nilai penjualan Foodservice dalam RSP, data untuk tahun 2025. Restoran makanan cepat saji sesuai dengan definisi kategori Restoran Layanan Terbatas (Limited-Service Restaurants).
Tentang Jollibee Group
Jollibee Foods Corporation (PSE: JFC) (“Perusahaan”) adalah salah satu perusahaan restoran dengan pertumbuhan tercepat di dunia, didorong oleh tujuannya untuk menyebarkan kebahagiaan melalui rasa yang unggul. Perusahaan ini mengelola dan mengoperasikan portofolio yang mencakup 19 merek (“Jollibee Group”) dengan lebih dari 10.000 gerai dan kafe di 33 negara.
Portofolio Jollibee Group mencakup sembilan (9) merek yang dimiliki sepenuhnya (Jollibee, Chowking, Greenwich, Red Ribbon, Mang Inasal, Yonghe King, Hong Zhuang Yuan, Smashburger, dan Tim Ho Wan), lima (5) merek waralaba (Burger King, Panda Express, Yoshinoya, Common Man Coffee Roasters, dan Tiong Bahru Bakery di Filipina), serta kepemilikan saham di merek-merek utama lainnya seperti The Coffee Bean and Tea Leaf (80%), Compose Coffee (70%), SuperFoods Group yang mengoperasikan Highlands Coffee (60%), dan merek bubble tea Milksha (51%). Perusahaan juga memiliki kepentingan anggota di Tortazo, LLC, bersama dengan Chef Rick Bayless, untuk Tortazo di AS, dan di Botrista, seorang pemimpin dalam teknologi minuman.
Agenda keberlanjutan global Jollibee Group, Joy for Tomorrow, menggarisbawahi komitmennya terhadap praktik bisnis berkelanjutan di berbagai bidang seperti keamanan pangan, kesejahteraan karyawan, dukungan komunitas, tata kelola yang baik, dan tanggung jawab lingkungan, antara lain. Area-area fokus ini selaras dengan Tujuan Pembangunan Berkelanjutan Perserikatan Bangsa-Bangsa (UN SDGs).
Perusahaan telah diakui sebagai Perusahaan Paling Dikagumi di Filipina oleh Asian Wall Street Journal, dinobatkan sebagai salah satu dari Asia's Fab 50 Companies, dan masuk dalam daftar World's Best Employers serta Top Female-Friendly Companies versi Forbes. Perusahaan ini juga merupakan penerima penghargaan Gallup Exceptional Workplace Award sebanyak lima kali dan masuk dalam daftar TIME's World's Best Companies serta Fortune's Southeast Asia 500 List.
Untuk mempelajari lebih lanjut tentang Jollibee Group, kunjungi www.jollibeegroup.com.
