HONG KONG SAR – Media OutReach Newswire – Generali Hong Kong dan YAS bersama-sama meluncurkan serangkaian solusi asuransi personal yang inovatif dan berpusat pada pelanggan yang dirancang untuk memenuhi beragam kebutuhan gaya hidup masyarakat modern. Kerja sama ini berfokus pada penerapan teknologi canggih untuk meningkatkan pengalaman pelanggan secara komprehensif dan menyediakan layanan perlindungan yang lebih cermat dan fleksibel.
Berlandaskan kolaborasi sukses antara kedua pihak di bidang asuransi mikro, mereka sekali lagi bergandengan tangan untuk meluncurkan produk asuransi yang dinamis dan real-time, yang memungkinkan perlindungan terintegrasi mulus ke dalam kehidupan sehari-hari nasabah. Dengan menerapkan teknologi canggih seperti GPS dan kecerdasan buatan, Generali Hong Kong berkomitmen menyediakan proses penjaminan emisi yang lebih cerdas dan pengalaman yang dipersonalisasi, menawarkan kepada nasabah layanan asuransi yang nyaman dan berharga di era digital.
Solusi asuransi baru yang tertanam dalam kehidupan sehari-hari
Kemitraan antara Generali Hong Kong dan YAS telah memelopori serangkaian solusi yang dirancang untuk merevolusi pengalaman asuransi. Proyek pertama ini secara resmi diluncurkan pada November 2024 dan tertanam dalam ekosistem AlipayHK. Rencana ini secara dinamis menyesuaikan cakupan perlindungan perjalanan berdasarkan perilaku belanja wisatawan, dengan cakupan hingga 20 kali lebih besar, dibatasi hingga HKD100.000, menyediakan layanan asuransi yang fleksibel dan disesuaikan untuk wisatawan yang sering bepergian.
Generali Hong Kong memanfaatkan sepenuhnya teknologi canggih untuk meningkatkan kemampuan penjaminan emisi dan mencapai penilaian risiko instan, memastikan bahwa produk asuransi dapat secara akurat memenuhi aktivitas dan kebutuhan nasabah. Pendekatan inovatif ini membawa terobosan penting dalam relevansi, fleksibilitas, dan model layanan asuransi yang berpusat pada pelanggan.
“Kemitraan kami dengan YAS telah memungkinkan kami untuk menggabungkan teknologi seperti GPS dan AI ke dalam proses penjaminan asuransi pribadi kami. Teknologi ini tidak hanya meningkatkan efisiensi penjaminan, tetapi juga memungkinkan kami untuk menyediakan solusi yang sesuai dengan gaya hidup nasabah secara real time, sehingga memberikan pengalaman layanan yang lancar dan personal,” kata Windian Lai, Chief Business Officer and Intermediary Management Generali Hong Kong, dalam keterangannya, Jumat (14/2/2025).
“Permintaan nasabah saat ini terhadap asuransi melampaui model tradisional dan mereka ingin asuransi terintegrasi secara alami dalam kehidupan sehari-hari mereka. Kemitraan kami dengan Generali akan memungkinkan kami untuk memimpin industri ini ke era baru asuransi yang tertanam, otomatis, dan selalu tersedia yang sangat sesuai dengan gaya hidup modern,” tambah William Lee, Co-Founder YAS Group.
Kemitraan baru ini membawa tiga keuntungan inti
- - Perlindungan yang dibuat khusus: Melalui penerapan teknologi canggih, polis asuransi dapat disesuaikan menurut perilaku, preferensi, dan kebutuhan pribadi nasabah untuk memberikan solusi perlindungan yang lebih cermat.
- - Pengalaman yang lancar: Proses otomatis menyederhanakan semua langkah dari penawaran hingga klaim, menciptakan pengalaman asuransi yang lancar.
- - Fleksibilitas dinamis: Cakupan dapat disesuaikan secara fleksibel menurut situasi terkini untuk memenuhi kebutuhan nasabah dalam berbagai skenario dan menghadirkan pengalaman bebas kekhawatiran.
“Kemitraan ini menunjukkan kemampuan Generali Hong Kong untuk merespons kebutuhan pasar dengan cepat dan memperkenalkan solusi inovatif. Dengan lebih dari 600.000 pelancong lintas batas di wilayah tersebut setiap minggu, produk ini memenuhi permintaan pasar yang terus meningkat akan perlindungan perjalanan yang fleksibel dan segera,” tutup Windian.
