HO CHI MINH CITY, VIETNAM – Media OutReach Newswire – Visa, perusahaan teknologi pembayaran elektronik terdepan di dunia, baru saja merilis analisis terbaru dari survei yang dilakukan oleh YouGov[1] yang dilaksanakan di bawah otorisasi Visa, menunjukkan pertumbuhan yang kuat pembayaran nirsentuh di Asia Pasifik, khususnya di Vietnam. Selain itu, data dari jaringan VisaNet yang dianalisis oleh Visa Analytics and Consulting (VCA) menunjukkan bahwa hampir 1 dari 5 transaksi yang diproses adalah nirsentuh pada September 2024, yang menunjukkan perubahan signifikan pada perilaku pembayaran konsumen.

Di kawasan Asia Pasifik, dompet elektronik (69%) dan pembayaran sentuh (68%) merupakan metode pembayaran pilihan utama. Di Vietnam, 80% konsumen lebih memilih menggunakan e-wallet dan 68% menggunakan pembayaran sentuh dengan ponsel. Khususnya, hingga 39% konsumen Vietnam mempercayai penggunaan ponsel pintar untuk transaksi bernilai tinggi, yang menunjukkan keyakinan mereka terhadap keamanan dan kenyamanan solusi pembayaran seluler.

Pembayaran nirsentuh menjadi populer di Vietnam, dengan lebih dari 75% transaksi kartu Visa tatap muka dilakukan tanpa kontak, pada akhir November 2024. Peluncuran dompet seluler seperti Apple Pay, Garmin Pay, Google Pay, dan Samsung Pembayaran telah mempercepat tren ini secara signifikan, menunjukkan meningkatnya kepercayaan konsumen dan permintaan yang lebih besar terhadap usaha kecil dan menengah (UKM) untuk menyediakan opsi pembayaran yang lancar. Visa secara aktif bermitra dengan bank dan pedagang untuk mengembangkan ekosistem nirsentuh yang komprehensif melalui inisiatif “Usaha Kecil, Masa Depan Besar” dan perangkat online untuk mendukung UKM dalam perjalanan konversi digital mereka.

“Visa bertujuan untuk membangun pengalaman pembayaran digital yang lancar, aman, dan mudah diakses bagi semua pelaku bisnis di Vietnam. Melalui kerja sama dengan mitra. Berkolaborasi dalam ekosistem pembayaran, kami berupaya mendampingi UKM dalam memanfaatkan peluang pembangunan, meningkatkan efisiensi operasional dan memberikan kontribusi terhadap pembangunan ekonomi Vietnam,” ungkap Ibu Dung Dang, , Direktur Visa Vietnam dan Laos, dalam rilisnya, Senin (30/12/2024).

Meskipun pembayaran nirsentuh menawarkan kemudahan yang luar biasa, keamanan transaksi adalah kunci untuk membangun kepercayaan dan mendorong penerapan metode pembayaran ini secara luas. Dengan 51% masyarakat yang disurvei di kawasan Asia-Pasifik yakin akan keamanan menggunakan kartu untuk membayar, ekonomi digital di kawasan ini telah tumbuh lebih dari $2 miliar berkat penerapan Visa Services Tokens (VTS). Hal ini semakin menegaskan pentingnya mempromosikan solusi pembayaran nirsentuh yang aman di seluruh wilayah.

Selain itu, melalui kerja sama dengan mitra yang menyediakan layanan pembayaran kode QR di kawasan Asia-Pasifik, Visa memfasilitasi transaksi lintas batas, sehingga membuka peluang baru bagi perusahaan Vietnam dalam perdagangan internasional. Tren ini semakin diperkuat dengan semakin populernya pembayaran kode QR di Vietnam, dengan 98% pengguna pembayaran seluler memindai kode QR di titik penjualan (POS) berkat kemudahan dan penerimaannya yang tersebar luas, andal, dan sangat aman [2].

[1] Data VisaNet, semua data lainnya kecuali dinyatakan lain berasal dari Survei Sikap Pembayaran Konsumen YouGov yang disahkan oleh Visa yang dilakukan pada tanggal 30 Agustus hingga 6 September 2024, Mengumpulkan data dari 16.308 konsumen (di 14 pasar) dengan 1.038 konsumen di Vietnam.

[2] Penelitian Visa mengenai pembayaran seluler “Visa AP Mobile Research” dilakukan secara online terhadap 9.000 pengguna di 5 negara di kawasan Asia-Pasifik termasuk Australia, India, Singapura, Vietnam (dengan 1.500 peserta survei) dan Jepang, berusia 18-60 tahun ( India, Singapura, Vietnam) / 18-70 tahun (Australia, Jepang) pada bulan September November 2024.