SINGAPURA – Media OutReach Newswire – Live Group secara resmi meluncurkan Envoku, sebuah platform inovatif yang memanfaatkan kecerdasan buatan untuk merevolusi komunikasi, keterlibatan, dan inklusivitas di seluruh acara, tempat kerja, dan interaksi pelanggan. Dengan pendekatan yang mengutamakan manusia, Envoku menjembatani kesenjangan antara audiens yang beragam, memberikan pengalaman yang sangat personal yang mendorong koneksi dan keterlibatan yang lebih dalam.

Di dunia di mana personalisasi telah menjadi sebuah ekspektasi dan bukan lagi sebuah kemewahan, banyak industri yang kesulitan untuk mengimbangi kebutuhan audiens yang terus berkembang. Envoku menawarkan solusi dengan memanfaatkan AudienceDNA, alat profil berbasis psikologi yang telah terbukti mampu menerjemahkan gaya belajar, komunikasi, dan keterlibatan. Baik untuk komunikasi internal, acara publik, atau interaksi dengan pelanggan, Envoku menyesuaikan setiap titik kontak, memastikan peserta menerima konten dan pengalaman yang sesuai dengan preferensi mereka.

Platform Envoku memiliki fitur-fitur utama yang membedakannya dari alat manajemen delegasi lainnya:

• - Profil DNA Audiens: Menguraikan tipe kepribadian audiens untuk mempersonalisasi pengalaman digital dan acara sejak awal.
• - Saran Konten Cerdas dan Matchmaking: Merekomendasikan konten, agenda, dan peluang berjejaring berdasarkan gaya komunikasi dan minat yang sama.
• - Pengumpulan Data Real Time dan Adaptasi Dinamis: Melacak keterlibatan dan preferensi selama interaksi, sehingga memungkinkan penyesuaian saat itu juga untuk meningkatkan pengalaman.

“Tujuan kami dengan Envoku adalah untuk memenuhi permintaan saat ini akan personalisasi dan inklusivitas, mengubah cara bisnis melibatkan audiens mereka. Orang-orang sekarang mengharapkan pengalaman yang dipersonalisasi, mulai dari hiburan hingga belanja dan komunikasi di tempat kerja. Envoku memenuhi harapan ini, membantu organisasi menciptakan hubungan yang bermakna melalui empati dan pemahaman,” ungkap Toby Lewis, Pendiri dan CEO Envoku.

Standar Baru untuk Komunikasi di Tempat Kerja dan Keterlibatan Karyawan

Keterlibatan karyawan terus menjadi tantangan bagi banyak bisnis, dengan 51% karyawan yang tidak terlibat secara aktif mencari peluang kerja baru[1]. Envoku menjawab tantangan ini dengan memungkinkan komunikasi yang dipersonalisasi dan jalur pembelajaran yang disesuaikan dengan kebutuhan individu dan preferensi generasi. Platform ini mengintegrasikan sistem mentoring teman dan komunitas online yang dinamis, mendorong kolaborasi antargenerasi dan mempromosikan rasa saling memiliki di dalam angkatan kerja.

“Dengan menjembatani kesenjangan generasi, Envoku menciptakan lingkungan yang inklusif di mana karyawan merasa dihargai, terlepas dari gaya komunikasi yang mereka sukai – baik secara tatap muka maupun digital. Hal ini tidak hanya meningkatkan retensi, tetapi juga meningkatkan produktivitas dengan menyelaraskan budaya organisasi dengan beragam kebutuhan tenaga kerja saat ini,” ungkap Stephen D. Pickett, Managing Director Live Group, dalam rilisnya, Jumat (8/11/2024).

Mengubah Acara dengan Personalisasi Bertenaga AI

Envoku menawarkan pendekatan revolusioner untuk manajemen acara, menciptakan pengalaman yang dinamis dan disesuaikan untuk acara digital dan acara tatap muka. Didukung oleh AI, platform ini mengumpulkan data waktu nyata tentang interaksi audiens, sehingga memungkinkan penyelenggara acara untuk menyesuaikan konten, agenda, dan peluang membangun jaringan dengan cepat. Dengan fitur-fitur seperti alat bantu perjodohan yang cerdas dan rekomendasi konten yang cerdas, Envoku memastikan setiap peserta mendapatkan pengalaman yang menarik dan relevan.

“Seiring dengan semakin banyaknya bisnis yang beralih ke acara hibrida dan digital, kebutuhan akan keterlibatan yang personal dan inklusif menjadi sangat penting. Envoku memungkinkan penyelenggara acara untuk merancang pengalaman yang beresonansi dengan para peserta, melampaui batasan tradisional kebangsaan, latar belakang, atau jenis kelamin, dan membina hubungan yang lebih dalam,” tambah Pickett.

Integrasi dan Keamanan Tanpa Batas

Envoku juga menawarkan integrasi API tanpa batas dengan sistem yang ada, memastikan penerapan yang lancar untuk bisnis. Platform ini menyediakan analitik waktu nyata dan wawasan yang dapat ditindaklanjuti, membantu organisasi menyempurnakan strategi keterlibatan di berbagai titik kontak. Dengan keamanan data bersertifikasi ISO dan kepatuhan terhadap GDPR, Envoku memastikan bahwa data sensitif terlindungi sekaligus memberikan solusi engagement yang berdampak.

Membentuk Masa Depan Keterlibatan

Sebagai bagian dari strategi pertumbuhan Live Group di tahun 2025, Envoku akan terus berekspansi ke sektor bisnis yang lebih luas untuk mendukung keterlibatan karyawan, interaksi dengan pelanggan, dan manajemen acara. Didukung oleh kantor Live Group di Singapura, platform ini bertujuan untuk menjadi pemimpin global dalam komunikasi yang dipersonalisasi dan keterlibatan yang inklusif.

“Acara dan pengalaman adalah alat yang ampuh untuk mencapai tujuan bisnis, tetapi kesuksesan sejati terletak pada hubungan dan keterlibatan. Dengan Envoku, kami memungkinkan bisnis untuk membangun hubungan yang tulus dan berempati dengan audiens mereka, memastikan setiap individu merasa dilihat, didengar, dan dihargai,” pungkasnya.

Untuk informasi lebih lanjut tentang Envoku, silakan kunjungi www.envoku.com.

[1] https://genhq.com/state-of-gen-z-2023/