Inisiatif ini menggabungkan dukungan yang tepat waktu dengan investasi berkelanjutan dalam kapabilitas untuk mendukung pertumbuhan bisnis yang berkelanjutan, sekaligus menjaga akses dan nilai bagi pembel
KUALA LUMPUR, MALAYSIA – Media OutReach Newswire – Shopee, platform e-commerce terbesar di Asia Tenggara dan Taiwan, serta salah satu platform e-commerce terkemuka di Brasil, hari ini mengumumkan peluncuran Shopee Lindung Niaga, sebuah inisiatif senilai RM150 juta yang dirancang untuk mendukung usaha mikro, kecil, dan menengah (UMKM) di Malaysia melalui langkah-langkah praktis di bidang pengiriman, modal kerja, dan pemenuhan pesanan.
Inisiatif ini mencerminkan pendekatan seimbang dalam mendukung pembeli dan UMKM saat mereka menghadapi lingkungan operasional yang terus berkembang. Dengan menggabungkan dukungan tepat waktu dan investasi berkelanjutan pada alat serta infrastruktur yang dibutuhkan bisnis, Shopee bertujuan untuk meningkatkan ketahanan usaha dalam jangka panjang sekaligus menjaga akses dan nilai yang konsisten bagi pembeli.
Seiring bisnis beradaptasi dengan perubahan kondisi, Shopee Lindung
Niaga berfokus pada membantu UMKM mempertahankan operasional dalam
jangka pendek sekaligus berinvestasi pada kapabilitas yang diperlukan
agar tetap kompetitif dalam jangka panjang.
“Shopee Lindung Niaga
dirancang untuk memberikan dukungan praktis di saat dan pada aspek yang
paling dibutuhkan, sambil terus berinvestasi pada sistem dan alat yang
diandalkan usaha kecil untuk beroperasi dan berkembang,” ujar Ian Ho,
Wakil Presiden Shopee Malaysia. “Di saat yang sama, penting bagi pembeli
untuk tetap memiliki akses terhadap barang kebutuhan dengan konsistensi
dan keandalan. Keduanya penting untuk menciptakan ekosistem yang sehat
dan seimbang.”
Mendukung Momentum Transaksi
Dalam paket Shopee Lindung Niaga senilai RM150 juta, Shopee menghadirkan dukungan yang terarah bagi pembeli dan UMKM lokal yang memenuhi syarat melalui tiga pilar strategis:
- Mendukung momentum transaksi melalui langkah-langkah terarah: Shopee
meningkatkan dukungan terhadap aktivitas transaksi melalui kombinasi
inisiatif logistik dan kebijakan khusus untuk kategori produk utama.
Pertama, diperkenalkannya voucher gratis ongkir tanpa minimum pembelian, yang mendukung akses berkelanjutan terhadap kebutuhan sehari-hari dan mendorong aktivitas pembelian. Hal ini turut membantu menjaga permintaan dan mendukung penjual dalam mempertahankan konversi.
Dukungan tambahan juga diberikan untuk barang berukuran besar dan bernilai tinggi, seperti furnitur dan peralatan rumah tangga. Melalui voucher khusus untuk kategori ini, Shopee membantu mengurangi biaya pengiriman yang lebih tinggi serta menyederhanakan proses logistik yang lebih kompleks. Ini membuat pembelian besar lebih mudah diakses oleh pembeli sekaligus membantu penjual di segmen tersebut menjangkau pelanggan secara lebih efektif. - Mempermudah akses terhadap modal kerja: Pembiayaan tetap menjadi
faktor penting bagi UMKM. Bekerja sama dengan Monee, Shopee memperluas
akses ke solusi modal kerja, termasuk SLoan for Sellers dan Quick Funds.
Modal pertumbuhan melalui SLoan for Sellers: Dirancang untuk memfasilitasi pembiayaan penjual lebih dari RM5 juta, disertai subsidi bunga 100% pada cicilan pertama bagi pengguna baru untuk mendukung restok dan ekspansi bisnis yang lebih lincah.
Likuiditas instan melalui Quick Funds: Diskon 50% biaya pencairan dan uji coba gratis selama 20 hari bagi pengguna baru, memungkinkan penjual mendapatkan akses cepat ke pendapatan mereka untuk mengelola arus kas. - Memperkuat kapabilitas pemenuhan pesanan untuk fleksibilitas
operasional: Shopee juga memperluas akses ke Fulfilled by Shopee (FBS),
memungkinkan lebih banyak penjual memanfaatkan dukungan pergudangan dan
logistik guna menyederhanakan operasional.
Uji coba gratis enam bulan Fulfilled by Shopee: Penjual yang memenuhi syarat dapat menikmati dukungan FBS gratis selama enam bulan, memberikan fleksibilitas lebih dalam mengelola biaya operasional dan meningkatkan skala bisnis, terutama saat periode puncak. Hal ini memungkinkan penjual lebih fokus pada pertumbuhan bisnis sambil menjaga konsistensi layanan.
Penjual yang menggunakan FBS juga mengalami peningkatan rata-rata sekitar 20% dalam lalu lintas toko, yang mencerminkan visibilitas yang lebih baik serta akses ke fitur platform untuk menjangkau lebih banyak pelanggan.
Bagi pembeli, hal ini berarti waktu pengiriman yang lebih andal dan pengalaman belanja yang lebih lancar secara keseluruhan.
Bagi penjual yang telah memanfaatkan program-program ini, manfaatnya telah membantu mendorong pertumbuhan bisnis.
Nur Shafiqah Mokhtar, pendiri toko pakaian anak-anak Dashboxx Solutions, mengatakan, “SLoan membantu kami dengan cepat mendapatkan tambahan modal yang kami butuhkan untuk berkembang. Alih-alih melambat karena kekurangan arus kas, kami dapat meningkatkan operasional hampir seketika karena persetujuan dan pencairan selesai dalam waktu kurang dari 24 jam.”
Stephen Beh, pendiri toko perlengkapan bayi dan anak Moo Baby, mengatakan, “Voucher gratis ongkir memberikan perbedaan besar bagi kami. Pelanggan jauh lebih bersedia menyelesaikan pembelian ketika mereka tidak perlu khawatir tentang biaya pengiriman, terutama untuk barang dengan harga lebih rendah. Ini sangat membantu meningkatkan konversi dan penyelesaian keranjang belanja.”
Mendukung Daya Saing Jangka Panjang melalui Alat Digital dan AI
Selain dukungan langsung, Shopee terus berinvestasi dalam berbagai alat yang membantu penjual beroperasi lebih efisien dan beradaptasi seiring waktu, seperti Chat AI Assistant, Product AI Optimiser, dan AI Model Try-On, yang membantu meningkatkan efisiensi, menghemat waktu, dan mengelola bisnis secara lebih efektif dalam jangka panjang.
“Bisnis yang tangguh tidak hanya dibangun melalui dukungan yang tepat waktu, tetapi juga melalui investasi berkelanjutan pada kapabilitas, alat, dan kemitraan yang membantu mereka bersaing dan berkembang dari waktu ke waktu,” tutup Ho.
Tentang Shopee
Shopee adalah platform e-commerce terkemuka di Asia Tenggara, Taiwan, dan Brasil. Shopee mendorong ekosistem digital yang inklusif dan berkelanjutan dengan memungkinkan bisnis untuk melakukan digitalisasi dan mengembangkan kehadiran online mereka, membantu lebih banyak orang mengakses serta memperoleh manfaat dari layanan digital, serta memberdayakan komunitas lokal.
Shopee menawarkan pengalaman yang mudah, aman, dan menarik yang dinikmati oleh jutaan orang setiap hari. Shopee juga merupakan kontributor penting bagi ekonomi digital, dengan komitmen kuat untuk membantu merek lokal dan para wirausahawan sukses dalam e-commerce.
Shopee merupakan bagian dari Sea Limited (NYSE: SE), perusahaan internet konsumen global terkemuka. Misi Sea adalah meningkatkan kualitas hidup konsumen dan usaha kecil melalui teknologi, melalui tiga bisnis utamanya: Shopee, Garena, dan Monee.
