LONDON, INGGRIS – Media OutReach – Jollibee, jaringan restoran global yang terkenal dengan ayam goreng andalannya “Chickenjoy”, membukukan pertumbuhan yang kuat di kuartal ketiga 2023 untuk bisnisnya di Inggris. Perusahaan mencapai pertumbuhan 50,5% dalam penjualan di seluruh sistem dan 44,3% dalam penjualan di gerai yang sama untuk Q3 2023, didorong oleh pertumbuhan jumlah transaksi yang signifikan dan permintaan konsumen yang lebih tinggi dari meningkatnya popularitas Chickenjoy, Chicken Sandwich, dan Peach Mango Pie.
Jollibee UK | Q3 Growth vs SPLY | 2023 YTD (Jan-Sept) Growth vs SPLY |
Systemwide Sales Growth | +50.5% | +37.0% |
Same-store Sales Growth | +44.3% | +27.5% |
“Hasil kuat kami di Q3 2023 menegaskan upaya kami dalam menyediakan makanan yang lezat, menggugah selera, dan bernilai tinggi bagi konsumen Inggris. Kami berterima kasih atas dukungan yang terus diberikan oleh para pelanggan kami di seluruh Inggris, dengan semakin banyaknya pelanggan baru yang datang untuk menemukan menu-menu kami. Kami berharap dapat menyajikan hidangan favorit Jollibee mereka di restoran kami atau melalui layanan pesan antar ke seluruh penjuru negeri,” tutur ,” ujar Dennis Flores, Jollibee Group President untuk Eropa, Timur Tengah, Asia, dan Australia, dalam rilisnya, Rabu (29/11/2023).
Berkat Chickenjoy, ayam goreng andalannya, Jollibee dikenal secara global, yang digoreng dengan tepung roti tipis dan lembut untuk kerenyahan ekstra, dimasak dengan sempurna untuk mendapatkan cita rasa dan rasa yang lebih lezat, serta dimarinasi hingga ke tulang untuk mengeluarkan cita rasa ayam goreng yang alami dan segar. Chickenjoy dinobatkan oleh Eater.com sebagai Ayam Goreng Rantai Terbaik di Amerika pada tahun 2022, mengalahkan 15 merek global lainnya dalam empat putaran kontes.
Dicintai oleh pelanggan lokal Inggris karena “kepedasannya yang legit”, Spicy Chicken Sandwich dari Jollibee menyajikan fillet ayam besar yang dilapisi tepung roti pedas dan dibumbui dengan bumbu pedas, dibumbui dengan campuran rempah-rempah khas untuk menghasilkan gigitan yang memuaskan, dan diakhiri dengan saus sriracha mayo untuk rasa yang lebih lezat. Peach Mango Pie, hidangan penutup terlaris Jollibee yang terbuat dari buah persik dan mangga asli, juga telah menjadi hit di kalangan konsumen lokal, terjual habis selama berminggu-minggu saat pertama kali diluncurkan di Inggris.
Kampanye pemasaran yang kuat untuk produk terlarisnya juga berkontribusi pada pertumbuhan yang luar biasa, disertai dengan kemitraan dengan agregator besar di Inggris yang mendorong penjualan pesan antar yang kuat. Kolaborasi dengan pembuat konten populer AJ Clementine dan koki berlatar belakang Michelin, Whyte Rushen, semakin meningkatkan popularitas dan daya tarik merek ini bagi konsumen lokal Inggris, yang kini mencakup 80% dari basis pelanggan Jollibee.
Merek ini juga telah melakukan langkah yang signifikan untuk memastikan konsistensi dalam pengalaman pelanggan dan kualitas produk, yang tercermin dari semua 12 tokonya yang memiliki peringkat Google 4 atau lebih tinggi, yang berada di atas rata-rata dibandingkan dengan tolok ukur industri QSR.
Pertumbuhan Grup Jollibee yang Kuat
Pertumbuhan Jollibee UK yang luar biasa berkontribusi pada kinerja yang kuat secara keseluruhan dari perusahaan induknya, Jollibee Group. Jollibee Group, sebuah perusahaan publik yang terdaftar di Bursa Efek Filipina, adalah salah satu perusahaan restoran dengan pertumbuhan tercepat di dunia, dengan 18 merek dan lebih dari 6.700 gerai di 34 negara. Merek-merek utamanya termasuk Jollibee, The Coffee Bean and Tea Leaf ®, Tim Ho Wan yang telah meraih bintang Michelin, dan jaringan restoran burger yang lebih baik, Smashburger.
Total penjualan Jollibee Group secara keseluruhan tumbuh sebesar 11,8% di Q3 dan 19,1% di YTD September 2023 dibandingkan dengan periode yang sama tahun lalu. Pendapatan tumbuh sejalan dengan penjualan di seluruh sistem.
Kinerja topline JFC yang kuat dan marjin laba kotor yang kuat sebesar 18,3% menghasilkan rekor pendapatan operasional sebesar GBP 61,0 juta (USD 77,7 juta) untuk kuartal tersebut dan marjin pendapatan operasional sebesar 7,0%.
Direktur Keuangan JFC, Richard Shin berkomentar, “Hasil yang kuat pada kuartal ini menunjukkan ketahanan keuangan JFC yang berkelanjutan yang ditandai dengan rekor penjualan dan pendapatan operasional kuartalan yang mencapai rekor tertinggi. Meskipun lingkungan eksternal masih tetap menantang, kami yakin akan kemampuan kami untuk menghasilkan pertumbuhan yang berkelanjutan karena kami terus fokus pada apa yang dapat kami kendalikan, berinvestasi sesuai dengan strategi jangka panjang, mengelola biaya dengan hati-hati, dan mendorong efisiensi dalam organisasi kami.”
Pada akhir September 2023, jaringan gerai JFC meningkat 5,8% dibandingkan tahun lalu. JFC mengoperasikan 6.720 gerai di seluruh dunia: Filipina (3.295) dan Internasional (3.425): 538 di Tiongkok, 388 di Amerika Utara, 330 di EMEA, 725 dengan Highlands Coffee terutama di Vietnam, 1.132 dengan CBTL dan 312 dengan Milksha.